400电话早于互联网时代就进入了企业的视野。即使在互联网技术飞速发展的今天，许多中小企业仍然开始重视400电话的处理。在了解了这部电话的优点后，他们选择经办人尽快为公司开通热线，因为办理费用不多，那400为什么直到今天还为中小企业青睐呢？

1、一种长期有效的营销方式，无论一家公司有没有400手机，在消费者或顾客的眼里，都有一定的差异，尤其是对于一些比较传统或年龄较大的客户。在最初的400电话处理中，基本上一些大型或类似银行的单位都会有这样的热线电话。因此，在很多人的印象中，400手机相当于专业、实力、规模等正面形象。因此，企业打400个电话越早，招牌越早，营销作用发挥的时间就越长。

2、在消费行为之后，消费者担心的不是东西坏了，而是找不到人。这样一来，很多人只能把东西当成废物，或者请别人来修理，这可能无法完全修复。其次，如果消费者对一件大事犹豫不决，他们可以拨打400热线求助。如果你看到一些品牌有全天候热线，你就不用担心找人来维护、投诉或建议了。如此一来，400电话服务将给企业带来消费者潜意识中的实际信任，自然会青睐企业。

3、为帮助用户建立更全面的客户服务体系，400手机对企业的好处不仅体现在消费者层面和企业营销的可见度上，也有利于企业客户服务体系的建立。首先，该系统不需要为企业搭建复杂的服务平台，也不需要增加额外的硬件设备。把线路连接起来。其次，400电话业务一旦成功，今后无论是扩大企业规模、设立分支机构还是其他驻点，都可以是全国范围的系统，这与地点无关。另外，系统建立后，可以集中管理客户服务的诸多数据问题。因此，中小企业即使在互联网时代有了在线客服，仍然重视400电话服务。毫无疑问，他们已经深刻地发现了它所带来的优势，并理解了企业形象的重要性。