智能400电话申请处理比较：确定你真正需要的400电话应用需求

你知道是时候了。你的电话系统是硬件和软件的混合体。您的员工正在使用他们的个人电话进行商务通话。第三方电话会议服务是笨拙和不可靠的。

你也知道，如果你想发展你的业务，你必须改善你的团队沟通和合作的方式。购买新的硬件不是预算的一部分，你担心在安装时必须升级。

如今，随着互联网服务的带宽和可靠性，越来越多的中小企业开始转向智能400电话申请业务。这种统一的通信解决方案托管在云端，为中小型企业提供过去只有大公司才能负担得起的功能。

但与任何重大变革一样，尤其是涉及技术的变革，情况可能会令人困惑。由于许多通信供应商提供按单点菜的功能和定价方法，这可能是浪费时间，而且从长远来看，如果不花时间进行初步研究，这可能是浪费时间。

这有点像买新车。你知道你最喜欢的功能，在今天的汽车中你喜欢的“必备”功能，比如加热座椅或免提电话。然而，如果你滑进一个新车型的驾驶座上，你可能会不知所措。许多新事物。你如何确定什么是重要的，什么是分散注意力的，什么是不值钱的？

首先，考虑一下你的公司现在的情况。通过回答这些问题，你将开始找出你的企业最重要的特点。

您当前系统的哪些功能最有用？例如，快速拨号或呼叫转接？

你的用户是谁？您是否有团队成员在旅途中、仓库、会议室、办公桌或联络中心？

每个用户群的通信要求是什么？他们需要更好的协作工具吗？移动解决方案？

这些用户组的难点是什么？或者换一种说法，目前的制度没有提供什么？如果员工使用自己的移动设备或第三方应用程序，请找出原因。它们提供了当前通信系统没有的功能？

您希望保留当前系统的哪个部分？大多数托管电话提供商可以自定义解决方案，使其位于现有基础设施之上。如果你的零件还能工作，为什么要重新发明轮子或买一个新的？

有了这些信息，您可以考虑托管电话服务提供的所有功能。很好，因为它有很多功能。就像那辆新车，你需要它，有些人不需要。

流动性。律师和工作人员总是在搬家——在客户办公室，在法庭上或者在场外会议上。有了大振智能400手机，它们可以与任何联网设备（智能手机、平板电脑、笔记本电脑或台式机）无缝通信。用户通过一个安全、专有的门户网站访问公司的通信系统。接口在所有设备上也是一致的。

电话会议。无论是音频还是视频，员工都可以通过点击按钮轻松管理电话会议。所有参与者都可以共享屏幕和文件。通过短文本，他们甚至可以吸引其他同事加入呼叫。

通话录音。另一个有用的特性是能够同时记录单个呼叫和一个电话会议。现在，员工可以轻松地查看任何电话通话的细节。

可视语音邮件和电子邮件。律师们在会议间隙跑来跑去，赶上语音信箱的挑战。语音邮件现在被转录并发送到收件人的邮箱。很容易再次收听长语音邮件，将其转发给其他员工或将其存档以备将来参考。

现场管理。当你需要一个快速的答案时，你是否曾试图寻找一个同事？离开语音信箱是不可能的。要真正结束循环，您需要知道它们在哪里以及它们是否可用。在在线状态技术的帮助下，接收者可以通知其他人它的可用性。也许他们不能接电话，但他们可以回复短信或电子邮件。所有这些都可以更快地为客户提供答案。

合作和团队合作。无论员工身在何处，员工都能轻松地开展工作，这是企业成功的关键。作为新的托管电话配置的一部分，协作和团队工作软件帮助企业跨时区处理项目。此功能提供了一个共享的工作区，团队成员可以在其中进行通信、共享文件、聊天、设置电话会议、跟踪进度和分配任务。

呼叫中心。在实施400电话服务之前，该公司失去了近40%的客户电话。现在，呼叫将首次路由到正确的人。代理商可以通过实时聊天、电话或电子邮件与客户沟通。新系统还使监管者能够实时监控呼叫，并指导代理改进方法。

远程工作者。现在，公司总部以外的员工可以通过一个专门的门户网站轻松可靠地进行联系。他们可以用大振智能400手机回应来自世界各地的同事和客户。这也意味着公司的人才可能来自世界各地。

选择合适的供应商。在确定了哪些特性对您的业务最重要之后，请确保您选择了一个能够在预算内轻松完成任务的供应商。在托管电话提供商中查找这些功能。

全程支持。当销售开始时，许多供应商都在谈论这件事。许多人甚至在安装和培训期间都做得很好。但是问问吧。他们的客户是否全天候支持？通过电话、实时聊天和电子邮件？当你的客户和员工最需要他们的时候，他们需要在那里。

灵活灵敏。选择400电话申请服务并不是一个“一刀切”的命题。相反地。你需要一个能为你的公司创造独特解决方案的供应商。