400是什么电话?如何申请400电话?400电话是企业营销的必备工具,这是真的!但大多数企业对400电话的理解比较模糊:“什么是400电话?”申请400电话能做什么?”如何申请400电话?”小编将从以上三个方面给大家详细介绍
一、 400电话是什么:
400电话是由10位数字组成的数字。它是电信运营商专门为企事业单位设计的功能强大的虚拟电话交换机。所有打到400电话总机的电话都转到预先绑定的实体电话(座机、手机)上接听,实现企业对外宣传的统一和规范。
400电话费由企业和拨打400电话的用户共同承担。用户无需支付长途费,体现了企业对用户的服务意识,也是企业声誉和实力的象征。
二、 400电话的功能:
有效提升企业品牌形象:
统一企业对外服务的联系方式,树立公司的专业形象,增强客户对企业品牌的认可度。
解决占线问题:
当多个用户同时拨打400时,可以同时接听,而不会错过为客户服务的机会。
使客户服务更加规范:
专业的系统提示音,让企业形象立刻得到改善,通话录音更能避免服务纠纷。
无需更换电话即可移动,便于处理员工流动:
当企业搬家或员工离开公司时,只需更改绑定在400号码上的固定电话或手机号码,即可锁定客户,防止客户流失。
三、 如何申请400电话号码:
(1)选择编号和包装内容:
选择自己喜欢的400号码,选择符合企业要求的资费套餐;
(2)提交:
提交银行开户所需的身份证、企业法人营业执照、银行开户协议等有关银行开户材料;
四、审核资料:
经办人员提交的相关材料应提交在线客服人员进行材料认证;
五、服务开放:
在审批材料准确的前提下,您可以等到400电话号码支付完毕后再开通。
我不知道你看了这些之后对400电话有没有初步印象?
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