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企业如何通过400电话关闭“骚扰”


400电话作为一种面对面的、快捷高效的企业渠道方式,是企业未来发展不可或缺的手段。企业通过400电话,可以让隐形客户与企业联系,以便在方便了解客户的同时增加他们的业务量。随着各类电话的普及,受到骚扰电话的干扰将成为各企业不可避免的问题。如何解决这个问题?

专业的400电话办理公司北京金泰瑞为您提供以下解决方案:

一、被骚扰时,让清某打电话询问电话来源,也就是说,他们从哪里得到400电话号码,如果他们都集中在某个广告或网站上,那么就向广告方询问相关事宜。可能是公司在宣传过程中写错了400电话号码;

二、可在400电话的背景中查看通话详情。如果你拨的号码相对集中,你可以投诉你拨的号码;

三、检查所拨打的号码是否相同。你可以加入黑名单进行设置。威志400手机后台管理系统对骚扰电话设置黑名单,有效屏蔽骚扰电话;

四、参照编号区域设置,查看编号所在区域,并将该区域作为一个整体屏蔽(前提是该区域不在贵公司业务发展区域内);

五、设置400电话彩铃功能。当客户拨打电话时,发现所听到的彩铃公司信息与所要查找的公司不一致。他/她会意识到他/她可能会拨错电话号码并立即挂断,以避免不必要的电话接听

400电话的计费系统由主叫和被叫共用,这与传统的800电话有很大的不同。800电话是都由企业支付,400电话的共享收费模式也大大减少了对非标客户的骚扰,此外,还为400电话提供了各种附加功能,如彩铃、黑名单等附加功能,这些都为公司间接防范骚扰想出了更好的办法。








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