​据官方统计分析，我国每天新增注册企业1万多家，这意味着每年有近400万家中小企业诞生。我国中小企业占企业的绝大多数。中小企业一般是传统产业，基本上具有以下特点：

一、规模不同，信息化水平大多不高。大多数公司仍然使用传统的办公工具，特别是销售人员的个人QQ来传递报价单、合同等重要文件，极易造成客户流失，泄露公司机密；

二、办公效率低，企业形象不统一。通知靠开会，监督靠检查，协调工作时间都耽误了找人，办公效率低下，无法保证企业形象；

三、通信需求高。中小企业联系客户最快的方式是电话。但同一企业处理多部电话成本高，容易占线，资源无法优化；公司无法监督服务质量，无法评估客户满意度。

400电话可以很好地解决这些问题，那么会有企业问到400电话免费吗？400电话办理多少钱？金泰瑞回答：需要收取一定的费用以保障其功能。那么真的能为企业解决这些问题吗，花的这钱值吗？接下来就让金泰瑞为您分析：

一、400电话可以为企业节约了成本。400电话可以绑定多个固定电话和移动电话，固定电话和手机不重复充值。企业支出透明，便于成本优化。而且400电话不需要硬件和软件费用，开通后可以立即使用，节省了企业的运营成本。

二、400电话可以提高客户满意度。400电话录音功能、客户满意度调查等功能，评估客户服务质量，根据评估结果统计，快速、有针对性地解决客户问题，提高客户服务质量；400电话CRM功能，记录每个客户信息、业务沟通记录，当客户来电时，座椅电脑立即弹出屏幕显示咨询记录，服务方向更加明确，客户满意度更高；语音信箱，记录客户信息，方便企业及时跟踪客户，独有短信提醒功能，跟踪日期，回访日期，节假日问候等及时提示，随时与客户保持密切联系，做好客户关系。

三、400电话可以避免客户资源的损失。400电话平台扩展了1号多线、语音信箱、通话录音等功能，使客户通话不繁忙，减少了客户连接等待时间；不会因公司搬迁、换号、销售周转、维护老客户而流失客户资源，避免客户资源的流失。

四、400电话可以提高办公效率。400电话独特的即时通讯、考勤、审批等办公应用，帮助企业缩短沟通时间，提高办公效率。通讯录在尚科通应用程序中，实时更新，可以随时随地与同事联系；发送的信息一目了然，沟通更加集中。

本文根据中小企业的特点，分析了中小企业最迫切的通信需求，以最实惠的价格和最先进的技术，解决了中小企业通信的所有困难，帮助他们提高综合实力和核心竞争力。