除了IVR语音导航、彩铃、短信外，400电话还有很多功能可以满足不同公司的各种个性化需求。这些功能每次推出，总能赢得企业的喜欢，令其下单。

“最后，我们可以实现各公司一直希望实现的功能！企业电话请选择400电话！”能够帮助公司满足他们的需求是400电话这些功能受欢迎的一个关键原因。他们能为公司解决哪些问题和需求？你的公司有这些需求吗？我们一起去看看。

功能一

通话录音可以全程录音，所有录音都存储在400电话的呼叫中心平台上。每隔一段时间进行备份，默认情况下，400个电话将自动保存1个月。为了永久存储，公司可以将录音下载到本地计算机。

通话记录功能是所有开通400电话的公司的重要功能。记录每一次通话，不仅可以有效地监督客户服务的通话质量，而且可以保护客户的权益。这是一项对公司和客户都有利的职能。所以值得这么受欢迎。

功能二

想知道每一位顾客打电话后对我们的服务是否满意？客户服务挂断后，客户可以在挂断前评估呼叫是否满意。

我们常见的场景是：客户拨打400电话进行业务咨询，客户服务挂机后，客户可以在挂机前评估通话是否满意（满意请按1，不满意请按2，不满意一般按3）。按下评估按钮后，来电者会听到彩色铃声，如：谢谢您的来电，再见！

功能三

公司400电话无人接听、忙或非工作时间怎么办？除了我们前面提到的“IVR高级语音导航”、“泄漏短信”等解决方案外，邮件邮箱也是一个非常好的选择。当客户服务因各种原因无法接听来电时，会转到语音信箱接听来电，语音信箱会自动记录每一个给您的来电。所录信息可自助查询下载，不会让您错过任何信息。有了留言框的功能，你不用担心会遇到没有人接听公司400电话，错过重要客户的问题。把你的焦虑交给400电话留言箱，用科技解决问题，用科技帮助公司！

看这里，你不觉得400电话的特殊功能特别实用有趣吗。我们还有更多关于400电话功能的信息。别错过了！如果今天介绍的功能有您喜欢的，快来北京金泰瑞科技申请400电话吧！公司还没有400电话办理，这里很多漂亮的号码等着你选择！