中小企业是挤在著名大企业和无数个体工商户之间的一类企业，我国中小企业还是一个拥有数千人但大多缺乏个性的发展群体。它们有着明显的同质化发展形式，但也对我国经济发展是不可或缺的。随着400电话在企业差异化战略中的实施和应用，其整体发展态势表现良好。基于形象和服务的差异化战略，400电话正大步走向市场。

400电话能为企业更好地创造市场：由于中小企业发展规模较小，资金和技术构成相对较低，竞争力和抗风险能力较低。因此，要树立企业的权威，树立企业的新形象，创造自己的市场。400电话是我国通讯行业知名的通信产品，具有一定的权威性，能给消费者带来安全感和信任感，能有效提升企业形象，显示实力和美誉度，为企业打开市场大门。

400电话帮助企业更好地占领市场：企业的服务质量是要塑造品牌，这是现代营销中不可或缺的因素。企业的经营质量与服务质量密切相关，服务可以影响企业在市场中的价值。服务能为企业带来可观的经济效益，是企业生存的发展动力。企业使用的400电话信誉良好，就会是公众认可的服务热线，就会是消费者的服务保障标准。400电话能有效地提高了企业的工作效率，提高了服务质量，提高了客户满意度，保持了消费者的忠诚度，从而带动了企业的市场竞争力，把服务优先经营作为企业经济效益的又一次飞跃，维护中小企业在市场中的地位。

差异化战略是企业长远发展规划的战略方针，而400电话能帮助企业更好地实施差异化战略。