当我们要打电话给一些大公司的热线时，我们会发现这样一个问题。所有大公司都使用400开头的手机。

​我们知道京东客服等电子商务平台使用的是400手机。又分为商场、企业采购、财务热线。

说到双11，我们必须谈谈最繁忙的快递公司。他们使用的数字也是400电话。每个快递公司都有自己的400电话号码。最忙的时候，快递热线不忙。让客户致电快递公司，第一时间与快递公司取得联系。

这些都是400电话，在很多情况下，400电话已经成为生活的一部分，随处可见。只要是大品牌公司，基本上都有400号码热线。

10位400号码用于绑定企业的原始多实体电话。企业只需公布全国统一的400号进行统一宣传，这一点很容易记住！所有来自客户的来电都会转接到绑定的实体电话进行接听。如果客户记住了400号，就相当于记住了企业。

400电话已成为现代企业的标准配置，几乎所有成功的企业都开通了400电话作为企业的统一服务热线。开通400条企业热线，统一服务形象，不仅是企业声誉和实力的象征，也是企业经营理念的提升。

400电话平台扩展了多线1、企业彩铃、IVR语音导航、短信通知、通话录音、语音信箱、工号广播、通话分析、分配、实时列表等20多项呼叫中心功能。

无需增加软硬件投入，无需人力维护，开通智能400电话企业热线，就可以建设一个大型企业呼叫中心。

400电话便于记忆和分享，客户更愿意打电话，有效增加了通话次数和通话时间；平台提供通话统计数据，为广告效果分析提供依据；

通话记录、满意度评分，为企业员工培训、客户服务质量检查提供依据；一条多线、短信通知，确保无误呼，良好的客户流失。

企业申请的400电话是全国统一的虚拟号，可以终身不变。

当一个企业移动时，它只需要更改与400电话绑定的物理电话号码。老客户仍然可以拨号，而且不会丢失任何一个。

为企业节省大量重新印刷宣传品的成本，同时也避免了给老客户逐一通知的麻烦。

400电话会对企业有所帮助，但很多企业都有自己的400电话。